Яндекс.Метрика

Контроллинг и постверификация кредитных операций

Выявление внутреннего и внешнего мошенничества в кредитном портфеле
Կազմակերպիչ Business & Finance Consulting (BFC) GmbH Բանախոս Артем Бубкин Կատեգորիա ...

65000 AMD

Ժամանակահատված: 02 , Հոկտեմբեր

Оր: Երք

Ժամանակ: 10:00 - 10:00

Հրատարակված է 04/06/2018ՌուսերենՎերապատրաստում
Տևողություն: 8 ժամ

Международная компания Business & Finance Consulting (BFC, Швейцария) приглашает принять участие в тренингах, проводимых ведущими тренерами с международным опытом в финансовом секторе. 
За 15 лет компания BFC участвовала в развитии финансового сектора в 63 странах. Успешно реализовав более 140 проектов в сфере управленческого консалтинга, аналитики и исследований, BFC стала ведущей консалтинговой компанией в сфере банковского и финансового развития.
Тренинги BFC дают глубокие и практические знания, которые помогут достичь поставленных целей и стать Экспертом

 Целевая аудитория тренинга
Руководители и сотрудники подразделений, в функциональные обязанности которых входит:

- идентификация мошеннических кредитных операций
- осуществление контроллинга и постверификации выданных  кредитов.

Цели и задачи тренинга
Участники тренинга детально изучат практический опыт в организации и управлении подразделением по контроллингу и постверификации кредитных операций:

-          выбор сферы компетенции подразделения;
-          определение основных/дополнительных индикаторов для формирования выборки по проведению проверок филиалов, кредитных специалистов и кредитных сделок;
-          проведение постверификации выданных кредитов;
-          проведение переговоров с заемщиками для получения необходимой информации;
-          эффективная телефонная постверификация;
-          использование карты «типовых нарушений»  для определения мер воздействия;
-          систематизация работы с выявленными нарушениями (ведение «watch list»).

 __________________________________________________________

Вопросы, пожалуйста, направляйте по e-mail: ilearn@bfconsulting.com

Тренинг будет проведен в случае набора группы.

Место проведения в г. Ереван будет выслано зарегистрированным участникам

  • План тренинга и содержание тем*:

    Раздел 1. Внутреннее мошенничество:

    1.1.    виды мошенничества;

    1.2.    типичный портрет мошенника;

    1.3.    идентификация и профилактика мошенничества.

    Раздел 2. Организация работы подразделения по мониторингу кредитных операций:

    2.1.    взаимодействие с другими подразделениями Банка/Компании;

    2.2.    цели и задачи подразделения выявлении мошенничества;

    2.3.    планирование проверок, виды проверок;

    2.4.    система мотивации сотрудников отдела.

    Кофе пауза

    Раздел 3. Формирование массива данных для проведения проверок, портфельный мониторинг:

    3.1. порядок определения основных критериев для выбора отделений/кредитных сотрудников/кредитных дел для проверки;

    3.2. порядок определения дополнительных критериев для выбора отделений/кредитных сотрудников/кредитных дел для проверки;

    3.3. формирование объема выборки кредитных дел для проверки

    3.4. управление стратегиями мониторинга для оптимизации расходов на контроллинг выданных кредитов и противодействие мошенничеству.

    Обеденный перерыв

    Раздел 4. Телефонная постверификация кредитных операций:

    4.1. подготовка к телефонному звонку;

    4.2. психологические аспекты телефонной коммуникации, проведение эффективной телефонной постверификации;

    4.3. сценарии разговора с клиентами, работа с возражениями;

    4.4. практические примеры.

    Кофе пауза

    Раздел 5. Проведение выездных проверок:

    5.1. подготовка к проведению проверки;

    5.2. работа с возражениями  клиентов, переговоры со сложными клиентами;

    5.3. практические примеры.

    Раздел 6. Фиксация нарушений и формирование листа наблюдений:

    6.1. использование карты типовых нарушений;

    6.2. ведение листа наблюдений (watch list);

    6.3. проведение служебных расследований.
     

    *При выборе индивидуального формата сотрудничества, содержание тренинга будет адаптировано в соответствии с результатами диагностики текущего процесса в организации. В случае заинтересованности в проведении корпоративного тренинга, просьба написать нам.

  • РЕЗУЛЬТАТ тренинга

    -          определение актуальных направлений для обучения кредитных специалистов за счет фиксации нарушений в «watch list»;

    -          выявление сбоев в настройке автоматизированных систем, обеспечивающих потребности кредитного процесса;

    -          проведение профилактики внутреннего мошенничества среди сотрудников;

    -          сокращение времени на анализ сделок за счет применения системы индикаторов мошенничества и формирования целевой выборки клиентов для проверки;

    -          выявление кредитных специалистов, задействованных в мошеннических схемах за счет проведения анализа нетипичной активности;

    -          улучшение работы андеррайтинга за счет системной проверки принятых решений;

    -          сохранение лояльности клиентов за счет минимизации прямого контакт с «хорошими» клиентами;

Артем Бубкин

Эксперт по риск-менеджменту, оптимизации процессов

Тренер компании Business & Finance Consulting (BFC) 

Эксперт с 15-летним опытом работы в банковском секторе и консалтинге в Центральной Азии и Восточной Европе. Консультирует банки и финансовые организации по процессам улучшения управления кредитным портфелем и повышения операционной эффективности кредитного процесса. Это включает в себя:

• кредитный анализ

• внедрение системы отчетности

• оценку рисков

• централизованный кредитный андеррайтинг

• управление проблемной задолженностью

Имеет опыт управления проектами в сфере розничного кредитования и кредитования ММСБ.

Консультирует банки и микрофинансовые организации по вопросам обслуживания ММСБ и клиентов из с/х сектора.

Внедряет инновационные подходы к проведению стандартных операций в рамках оптимизации кредитного цикла (включая поддержку автоматизации кредитного процесса).

Ստանդարտ Բիզնես Vip Պլատինում
Սուրճի ընդմիջում
Տեղեկատվական նյութեր
Բանախոսի պրեզենտացիա
Միջազգային վկայագիր
Արժեք : AMD 65000
Հատուկ առաջարկ:
Զեղչը վավեր է մինչև: 01.10.2018 10:00

Адрес места проведения в г. Ереван будет выслан зарегистрированным участникам

Կիսվել

Ժամանակահատված

02

Հոկտեմբեր

Երք

10:00 - 10:00

Անցկացման վայր

Երևան, Հայաստան

Գովազդ

Նմանատիպ այլ միջոցառումներ

Նոր միջոցառում ստեղծելու համար խնդրում ենք գրանցվել կամ մուտք գործել համակարգ

Միջոցառման գինը նշված է վերջինիս մասին տեղեկատվություն պարունակող բաժնում։ Այս բաժինը հասանելի է միայն միջոցառման կազմակերպիչներին։